酱油是亚洲人民生活中一种不可或缺的调味料,也是使一道菜肴更具色香味的万能小帮手。提起新加坡的老字号酱油,大华酱油是新加坡人耳熟能详的品牌。和这个恒久不更的江湖地位相比,出现在我们面前的白毅柏,更显得朝气蓬勃。身材伟岸的他,永远保持着招牌式的短平快发型,令这个70年老字号如沐朝阳。白毅柏(Thomas Pek Ee Perh)先生是大华酱油第三代掌门人,《时代财智》用心聆听他在大华酱油一路走来的历练,以及未来的发展计划。
大华(Tai Hua)酱油创建于1947年,创办人是白清泉(Pek Cheng Chuan)先生,也是现任掌门人白毅柏的祖父。据说,当年白清泉对酱油酿造是一概不通的。从一开始,对酱油酿造没学问和没技术的他,常常去寻求老师解惑,一步一脚印地增加对酱油酿造的认识,无中生有。
祖父白清泉当年用自己的毅力和努力创造现在的著名酱油品牌,他经常自嘲自己是“外行人做内行人的生意”。直到70、80年代,新加坡与台湾的关系来往密切,白清泉这才从台湾引进高科技,从而实现对酱油酿造的大量化、机械化和标准化模式。
至今,拥有70多年历史的大华食品经历过三次搬迁,最后才在位于新加坡西部的惹兰百树(Jalan Besut)建厂。
在访问的过程中,白毅柏曾多次强调大华食品的酱油是纯酿造酱油。他们是进口加拿大优质黄豆进行酿造与加工,而从原料到制成成品,需耗时5个半至6个月。他解释说,100%纯酿造酱油能够体现出酱油的色香味、蛋白质和酵素,这与市面上那些耗时两个星期就制成的化学酱油不一样,因为他们遵循的是传统的手艺和技术。
白老留下的宝贵资产
“功夫学在手,不论早晚”是一句白清泉常挂在嘴边的话。
白毅柏忆及当年加入这个行业时,他是一步一脚印地学习酿造酱油的每个步骤,蒸豆、煮酱油、化验等等有关的常识必须牢记心中,才能从而体会“人无辛苦过,难得世间财”的真谛。
说起祖父,白毅柏用一句话来形容他,那就是“苦在其中,乐在其中”。他说,在当年那个动荡的年代里,白清泉为了生活,从事过各式各样的工作,秉持着“有店就停,有路就走”,惨淡经营的理念做生意。但是,白清泉却乐在其中,享受工作的那份情操,是白毅柏向往的工作理念。
前人种树,后人乘凉?这句古话说得有道理,但却不适用于家族企业。
白毅柏形容第一代创始人是属于天才型的人,而守业者却是知难行不易。如果家族企业掌门人很好地承接了公司,安全地待在创始人的保护伞下,很难再闯出另一片天,那么正是企业走到末路之时。
白清泉曾提出一套经营理念“企业怕三老”,即“老字号、老经验、老市场”。如果企业就凭自身的字号、经验和市场,就目空一切,那这也是企业走下坡的时候了。因此,白清泉提出“一新”,即“三求:求新、求变、求突破”,以确保企业能走得更远。
白清泉更是看重品质,他常常强调“品质就是生命”,而要延续生命就必须要靠品牌,而这两者是相辅相成的。
白毅柏表示,祖父一系列的经营理念对他影响颇深,他也一直秉承着这些理念来治理这庞大的家族企业。
70年历史 历经风雨
从一个小本生意,发展到产品遍布全新加坡,甚至营销至海外市场的本土知名品牌,这其中的艰辛与挑战,谁人知?
在祖父的那个年代,华人是常被欺负的对象。白清泉之所以将酱油品牌命名为大华的主要原因除了在于好记易懂,更是要宣扬华人最大的这个理念。
在20年前,也就是大华成立50年的时候,大华的商标经过一次改革。他们使用了黑色字体的“大华”商标,再起了个英文的名字,以方便外销产品到国外市场。大华也花费了近两年的时间,才将市面上的所有产品更换成拥有最新商标的产品。
然而,土地和地理位置发展的局限性、原料的成本价格日益涨价、缺乏水资源,以及厂房的租金费用等因素都是大华这些年来面对的挑战。
白毅柏决心改变这个被动的局面。他透露,大华如今正在策划在邻国马来西亚设立厂房,成立一个半成品生产中心,再把原汁运回新加坡的工厂进行调煮和包装程序后,销售出去。他强调,大华的目的是为了响应政府的策略,向外发展并在他国建设厂房,但新加坡仍然是大华食品的根源地和运营总部。
大华食品拥有研发部门,为配合这日新月异的市场和社会需求,创新和突破就是唯一的生存之道。酿造酱油的生产时间冗长,但白毅柏却从未想过从事一些商业产品,如汽水和饮料生产等盈利日进斗金的行业,以创业的精神来守业,以期大华食品达到成为百年企业的里程碑。
白毅柏有两个儿子,大儿子在大学时在英国修读法律,之后再修读家族企业的硕士学位,目前已经在知名会计师事务所就业;小儿子则在英国曼切斯特大学(The University of Manchester)就读,白毅柏将在7月份飞往英国参加他的毕业典礼。孩子的成长,他倾入了很多的心血,但是以开放的心态让孩子自己选择职业道路。
白毅柏表示,大华食品是一个家族企业,无论是自己的两个儿子,还是其他优秀的晚辈愿意承接这个家族企业,他都希望他们能在外闯一闯,去学习和磨练自我,再回到公司走属于他自己的路。他补充说,他绝不会去干涉下一代掌门人的决定,但却希望企业能尝试进行多方面的发展,以求突破。
致力社团 帮更多本地企业走出去
白毅柏身兼数职,他除了是大华食品的掌门人,也是新加坡食品产商联合会(SFMA)的会长。当年他在白清泉的指引下,加入了食品厂商联合会,这和他的本行有关,也有他最早就投入贡献的行业公会。
白毅柏笑称,他原本是想当个“永远的副会长”,因为永远不用卸任,能为联合会做更多的事情。但最后他想明白了,会长一职更为重要,手中也有话语权,依旧能为联合会做出更大的贡献。当了会长之后,他发现自己也能够帮助更多新进企业,给予更多年轻人新的思维和想法,汇聚联合会的力量帮助本地食品企业走出新加坡。
他分享道,食品产商联合会在一年内举办了近16至18场食品展,除了在新加坡举行外,联合会也到了一些国家如荷兰、中国等国家,借此机会相互交流,发掘更多商机。
白毅柏坦言,食品产商联合会呼吁“走出去”的原因,是不希望本土食品企业发生一些恶性中伤和竞争,或是蓄意减价促销的行为,而应该将矛头朝外,去拓展这庞大的世界市场。
现如今周边国家对食品的品质要求日渐提升、加强,这对于新加坡而言是一种无形中的压力。身为食品厂商联合会会长,白毅柏不仅不会针对有利益冲突的联合会会员,反而还会帮助、配合他们,带领着食品企业到国外发展。
他认为,新加坡市场有局限,因此必须将眼光放得长远,从无变有,把这条道路走得越远、越长、越宽,才是企业的生存之道。