社群网站 Twitter ((US-TWTR)) 经营拉丁美洲市场,首先透过足球运动让使用人数爆增,现在该公司打算利用另一个热门话题做为第二个切入点:政治。
巴西是全球最大的社群市场之一。《路透社》报导,Twitter 本周已经派出最优秀的政治策士前往巴西,向议员们展示如何在即将来临的 10 月大选之前使用这项社群工具。
Adam Sharp 在 Twitter 专司对政府单位与非营利组织的推广事务,他表示,拉美市场正在成长,而选战则是 Twitter 发展的绝佳机会。今年巴西、哥伦比亚以及好几个拉丁美洲都将举办大选,善用 Twitter 能让政界人士增加选战宣传的速度与广度,Sharp 对成效深具信心。
Sharp 指出,在政治上使用 Twitter 时,最关键的策略就是它的真实性,且有很多拉美领袖人物都很快发现,Twitter 很适合做为双向沟通平台。同时他也建议,不要将 Twitter 单纯用做宣导用途,而应发展对谈模式。
去年,巴西有许多反政府示威活动都透过 Twitter 来组织、连系,巴西总统 Dilma Rousseff的支持度深受影响。因此她也重启自己的帐号「@dilmabr」,并在 Twitter 上回答支持者的问题。
如同娱乐名人和运动明星,政界人物的 Twitter 也关注者众,这对 Twitter 公司而言,则增加了广告受众,也拓展获利机会。
拉丁美洲的网路环境还未完全普及,但使用智慧手机人口成长快速;如 Twitter、FacEBOOK 等社群媒体在此地区也成长飞快。巴西是 Twitter 第 5大市场、墨西哥排名第 10 ,智利与哥伦比亚则紧跟其後。
虽然拉丁美洲的政界人物很难像美国总统奥巴马那样有4290 万人关注,但当地网友也算活跃,如哥伦比亚、阿根廷、墨西哥的总统,其 Twitter 帐号关注人数都有 260 万至 280 万。委内瑞拉大众传媒受到政府控管,因此反对党领袖就利用 Twitter 向 440 万支持者发声。
Twitter 的第 1 季季报中,虽然营收优于市场预 ,但获利表现和使用者成长指标却未达阵。吸引更多使用者是重要的目标之一,乘著拉丁美洲选战风潮,透过政界人物官方帐号吸引更多人,对 Twitter 也更加有利。