阿里旅行与新旅局启动战略合作

 

在阿里旅行与新加坡旅游局的共同推动下，阿里旅行将整合新加坡当地的航空、酒店、景区景点、主题乐园、表演、餐饮、购物等旅游资源，为游览新加坡的中国旅客提供丰富的旅游产品与服务。阿里旅行将基于互联网平台，通过目的地合作伙伴以及“未来酒店”、“未来景区”等创新模式，打通线上和线下服务，将新加坡打造成为一个全渠道（O2O）旅游目的地。阿里旅行也将深入发掘并整合新加坡当地的旅游资源，比如集成免税店购物、餐饮等消费场景优惠，通过折扣卡、优惠券等形式，为旅客提供便捷贴心的服务。

 

阿里旅行总裁李少华表示：“新加坡旅游资源丰富、签证便利、中文普及，是中国游客尤其是有孩子的家庭出境优选的目的地。2016年将是阿里旅行和新加坡旅游服务商全面开展合作的一年。我们希望能够缩短消费者与服务商之间的距离，让广大用户可以方便地获取目的地的第一手旅行产品与服务，同时给新加坡商家更多的商业机会。”

 

新加坡旅游局技术总监郭俊扬表示：“中国是新加坡的第二大客源市场，在2015年10月为止已接待了将近180万人次的中国旅客，比上一年同期增长超过20%。中国游客的线上及移动消费呈现快速增长的趋势。新加坡旅游局与阿里旅行在2015年10月签署了战略合作备忘录，接下来，我们希望通过与阿里旅行的全面合作，进一步拉动新加坡旅游产品的在线直销业务和旅游预订，也为中国游客打造最为贴心和全面的旅游体验。”

 

包括新加坡的航空公司、酒店、景区景点在内的商家，以及当地专业的接待旅行社等，都将陆续在阿里旅行开设直营店铺，将优质的旅游产品呈现在中国旅客面前。目前，国际服务公寓运营商雅诗阁、圣淘沙名胜世界以及新加坡六星国际旅行社已经率先入驻阿里旅行，以更为精准地把握中国消费者的需求，加强在中国市场的营销策略。

 

凭借其大数据基础，阿里旅行可以为新加坡旅游局及商家的营销决策提供依据。阿里旅行的各项创新产品，也将提升游客在新加坡的旅行体验，助他们实现轻松预订，智慧出行。

 

阿里巴巴集团关联公司蚂蚁金融服务集团旗下的支付宝，已在新加坡有100多个合作商家，为阿里旅行打造新加坡成为O2O旅游目的地提供了良好基础。

 

 

阿里旅行（www.alitrip.com）品牌创立于2014年10月，前身是“淘宝旅行”，现为凝聚大量优质商家的一站式旅游服务平台，为广大中国消费者提供国内外的机票预订、酒店客栈预订、渡假产品预订、签证代办等服务。阿里旅行致力通过提供优质的旅游产品、充分的售后保障和创新的购买与使用体验，让消费者享受便捷、省心、开心的旅程。阿里旅行为阿里巴巴集团旗下业务。

 

 

随着这次合作，阿里旅行在中国国内独家推出的“未来酒店”和“未来景区”等创新服务，将在新加坡落实。阿里旅行于2015年上半年推出的“未来酒店-信用住”计划，让信用良好的消费者可以零押金入住加入信用住计划的酒店，离店时也无需排队退房，可让系统自动从其支付宝账户扣除房费。而“未来景区”计划则让信用良好的用户可于游览景区时，凭提前获得的二维码直接扫码入园，门票费用将在用户入园后自动从其支付宝账户扣除。