（新加坡2020年3月25日）全世界都在担心新冠病毒（COVID-19）疫情的蔓延，而此波疫情也预计将对全球经济产生长期破坏性的影响，不过经济不可能长期处于紧急状态，为此所有业者应该展开相应的调整，并做好当前疫情可能成为“新常态”（new normal）的准备。
新加坡猎头公司Selby Jennings私人银行和财富管理团队主管钱建铭（Andrew Zee）向《时代财智》指出，许多人现在已经接受说新冠疫情已经升级到无法控制的程度，而且新冠病毒很可能成为全球长期流行的疾病（global endemic pathogen），就好像季节性流感（seasonal flu）或普通感冒（common cold）等在人类生活中一种长期存在的病毒性疾病（viral illnesses）。
他说，疫情的长期影响若不尽快解决，大家也不尽快适应“新常态”，就会集体陷入焦虑、恐惧和犹豫的恶性循环中，而市场需求和经济成长也将受到严重的影响。
“当公司认为生意不好时，他们就会裁员。如果更多的人失去工作，经济中的支出就会减少，当经济中的需求减少的时候，生意也就会变坏，诸如此类的恶性循环就会持续下去。”
钱建铭说，当疫情逐渐获得改善，企业办公也逐步恢复正常后，全部人将会回到工作岗位，届时企业仍然必须实施严格的员工控制和卫生政策。
他说，今次“庞大的居家办公试验”看好协助企业在未来为员工提供远程和灵活的工作选择，以及业务“持续性规划”和再度面对“劳动力及工作场所”被迫中断时，所可以采取的应急措施提供了宝贵的经验。
私人银行业持续在招聘
迄今为止，新加坡一直被誉为新冠病毒疫情管理的典范（poster child for outbreak management） 。为此，相比全球其他国家，他表示，新加坡的就业市场所受到的影响相对温和。
钱建铭指出，在新冠病毒在全球爆发以前，全球市场便已经预测了今年的经济增长势头会放缓，只是随着新冠病毒爆发，经济增长势头更加显著放缓。
“根据一个联合国贸易机构的估计，今年经济就预计减少1兆美元（约1.4兆新元），这将导致经济陷入萎缩。如果遏制病毒的努力失败，疫情继续蔓延下去，经济萎缩程度恐怕将呈指数级速度上升。”
他说，Selby Jennings在今年2月份向东南亚地区300多名中级金融服务专业人员进行的调查研究发现，受访者中有59%预计经济将会恶化，40.4%认为就业市场需求将会下降，有高达73.1%的受访者表示没有信心或不确定今年底的就业市场会否改善，或者他们能否找到比现在更好的工作。
无论如何，钱建铭指出，市场上仍然有许多的机会。尽管市场上招聘新员工的步伐已经在放缓，但业者仍然可以通过制定“业务持续性”计划，如远程办公、轮班工作和善用科技等方式，保持业务的有序运行以及生产力。
他以私人银行业为例，该公司仍然发现有许多大银行的招聘活动持续在进行中，主要是招聘高级私人银行家和客户关系经理等职位，这是因为银行业持续在发展和扩充他们的主要目标市场。
此外，世界金融中心如香港和新加坡，并不能无限期完全对外封锁。金融服务专业领域在遏制疫情当而，也必须确保业务发展和人才需求方面尽可能取得平衡。
然后，像香港和新加坡这样的金融中心也需要表现出对控制疫情的信心，因为它们都是城市国家，自然资源很少，主要依赖贸易，根本承受不起商业活动和供应链长期受到中断的影响。
针对私人银行和财富管理领域就业市场的前景，钱建铭指出，市场上仍然可以看见有企业为环境、社会和公司治理（ESG），以及企业可持续性（corporate sustainability）发展方面，持续针对性地聘请客户关系经理和投资策略人员。
“虽然市场因为前景不明朗，以及业务受到中断，招聘程序有所延迟，但私人银行和财富管理领域并没有暂停增聘人手。为此，相关求职人才应该持续寻找机会。”
企业可开展员工再培训计划
目前对所有企业来说都是一个关键的时刻，因为市场供应和需求不断在变化，但是它们的员工数量基本上维持不变。为此，许多企业只好采取成本削减措施，以期继续生存下去。
钱建铭指出，在这个时候，无论是雇主还是员工，提前思考对策就变得非常重要，在业务量不足之际，如果采取员工再培训或技能再提升计划，大家就能够携手渡过当前的困境，当市场恢复正常的时候，大家就能够累积实力重新出发。
相比直接裁员，他建议新加坡国内企业可以考虑寻求其他解决方案，比如申请政府给予企业的援助金（government grants）、向供应商寻求延长账期（credit terms）、工资支持（salary support）、寻求免息贷款等，以管理它们短期的现金流周转问题。
“毕竟，对企业而言，裁员之后，企业重新聘请新一批的员工将需要给予新员工培训，而长期而言，裁员比新聘员工所承担的代价恐怕要更高。”
然后，他也认为，雇主和员工应该携手为当前困局找到新的突破点，毕竟只要将危机化为转机，哪里有风险，哪里就有回报。
他补充说，Selby Jennings创办于2004年，是一家专注于为银行和金融服务领域聘请战略性人才（strategic roles）的猎头公司，涵盖中层员工到高级员工。这些员工在公司里所担任的岗位都是推动业务成长的关键角色，特别是在当前这样一个严峻的时候，这些员工在协助企业尽速恢复正常营运中就扮演着非常重要的角色。
钱建铭指出，该公司为专业领域提供长期、合约和多方面的员工聘请解决方案，包括企业和投资银行、私人财富管理、风险管理、 定量分析师、金融科技、投资管理、销售和贸易、法律及合规、保险和精算师，以及大宗商品贸易专才等。
