（9月28日，新加坡）员工上班用WhatsApp，美国16家金融机构遭开罚超过20亿美元（28.95亿新元）！
美国监管机构与16家银行达成和解协议，就业者没能监控员工使用未经授权的简讯应用程序，开出18.1亿美元的罚单。被开罚的机构包括：巴克莱银行、美国银行、花旗集团、瑞士信贷、 德意志银行、高盛、摩根士丹利、瑞士银行等等。
根据美国证监会（SEC）的公告，遭对付的金融机构须缴纳11亿美元的罚款；商品期货交易委员会（CFTC）周二在另一份声明中则披露了7亿1000万美元的罚款。如果加上摩根大通去年12月的2亿美元罚款，罚款总额达到20.1亿美元（约29.1亿新元），成为有史以来针对美国银行因未能妥善保存业务纪录而开出的最大笔罚款。
SEC主席詹斯勒表示，“随着技术变化，只透过正式管道、适当地进行业务往来，变得更为重要。”金融从业人员使用私人装置，没有适当的保存业务往来纪录，就视为违反规定。
这一次的和解协议结束了监管机构与银行之间数个月的讨论。摩根士丹利7月宣称，接近达成和解，其因此将支付2亿美元的罚款，其他主要银行也披露了在第二季度业绩中提列类似金额，只是未说明原因。
截至目前，摩根大通是唯一与监管机构达成和解的银行，且率先在去年12月就揭露罚款事宜。监管机构当时表示，连这家美国最大银行的董事经理和其他高级主管也通过WhatsApp或个人电邮地址等服务进行与工作相关的通信，从而避开了监管审查。
金融服务公司被要求密切监控员工的个人通讯记录，以限制其不当行为。但这个监控体系原本就已经因为包括WhatsApp在内的移动通信应用软件快速发展而受到挑战。随着金融服务公司在新冠疫情爆发后让员工居家办公，该体系出现了更大的问题。
