(10月27日,新加坡)谷歌、淡马锡和贝恩公司今天联合发布了《2022年东南亚数字经济报告》。报告评估了东南亚地区六个国家——新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国和越南在数字经济领域的现况和未来走向。
尽管全球经济面临严峻挑战,但东南亚的数字经济依然达到20%的年比增长。其中,电子商务持续加速发展,送餐服务和在线媒体(online media)已经回到疫情前的增长水平。不过,旅游和交通则还需要一些时间才能回到疫情前的水平。
这份报告预计东南亚的数字经济有望在今年达到2000亿美元的交易额(GMV),这比2016年原先的预测提早了三年实现。报告放眼到了2030年,整个东南亚的数字经济能达到1兆美元的规模。
在今天的报告发布会上,谷歌东南亚区副总裁黛维丝(Stephanie Davis)、淡马锡科技与消费投资副总裁兼东南亚区副总裁霍伟雄、以及贝恩公司合伙人兼亚太区数字业务负责人霍普(Florian Hoppe)共同分享了报告的重点:
1. 随着数字采用正常化,策略从获取转向参与
过去三年,东南亚的互联网用户增加了1亿人次,达到4.6亿人。随着数字经济经过多年的加速发展后,如今的数字采用(digital adoption)增长开始有所放缓。大多数的数码经济参与者开始把焦点从获取新客户(new customer acquisition)转向从现有客户身上,获取更多的价值(deeper engagement)。
但报告点出,在全球经济出现下行风险、地缘政治紧张、可支配收入减少、物价飙涨和产品供应减少的情况下,东南亚消费者的需求正在减少。
2. 行业增长出现三个不同的趋势线
数字经济行业整体上出现三种不同的发展趋势——S型、返回趋势线(Return to Trendline)和U型。
S型:电子商务(e-commerce)呈现了S型趋势。尽管迈入后疫情时代,消费者开始恢复线下购物,但电子商务预料仍将取得16%的交易额增长。为了增加盈利,商家开始减少促销,并着重在增值服务(value-added services)。
返回趋势线:送餐服务和在线媒体则在步入后疫情时期后开始放缓。送餐服务预计将取得14%的交易额增长;付费在线媒体交易额的增长预计将放缓至9%;音乐和视频的消费增长将恢复正常;数字广告则保持势头;电子游戏平台消费则有所回落。
U型:交通和旅游则将出现U型反弹。随着各国陆续开放国门,相关领域预计将强势反弹,但燃油价格上涨、供应短缺等因素将拖慢整体的复苏速度。
3. 数码银行争夺大众和无银行账户的消费者,传统银行加快数字化进程
报告揭露,随着消费者在疫情爆发后开始转向线上交易,所有领域的数字金融服务(DFS)——支付、汇款、贷款、投资和保险,都取得双位数增长。
数码银行在年轻群体中越来越受欢迎,而高资产和富裕群体则依然倾向使用传统金融服务。2019年以后,数字金融服务越来越多样化,数码银行开始接触没有银行账户以及无法享有足够银行服务的人群。同时间,传统银行也在加快数字化进程。如今,数码银行和传统银行都在为吸引用户展开激烈的竞争。
4. 尽管投资者持谨慎态度,但科技资金仍保持强劲势头
尽管投资者在当前的宏观经济环境中变得更谨慎,但从2021年上半年到2022年上半年,科技资金(technology funding)交易额仍增长 13%,科技资金投放在东南亚市场依旧炽热。
新加坡和印尼仍然是2022年的主要投资目的地,越来越多投资者则打算在越南和菲律宾进行长期投资。
如今数字金融服务已经超越电子商务成为最大的投资领域,2022年上半年的融资额达到 4000亿美元。超过80%接受调查的风险投资家预计将增加对健康科技、软件即服务(SaaS) 和 第三代互联网(Web 3.0)的投资。
5. ESG是可持续增长的关键推动力
东南亚是最容易受到气候变化影响的地区之一,其数字经济预计将在2030年推动2000万吨排放。如果妥善规划,碳输排放可减少多达30%至40%。
东南亚市场对环境、社会责任和公司治理(ESG)的意识越来越高,数字经济在这方面扮演正面的角色,引导消费者养成可持续性的习惯。排放和资源(emissions and resources)是最热门的环境问题,而劳工实践和多样性、公平和包容(DEI)则是人们最关心的社会议题。
6. 迎向可持续型的数字经济
东南亚的数字经济增长速度预计将是大多数东南亚国家国内生产总值(GDP)的两倍,如果能够释放所以潜力,预计到了2030年,交易额将可达到1兆美元。数字经济的基本面依然稳固,新兴行业和未渗透市场的增长空间依旧非常大。
支付、资金、物流、互联网联通和消费者信任等数字经济增长的推动因素,都让数字经济出现了前所未有的增长。为了能够继续可持续地扩展,东南亚数字经济需要推动一套新的
增长推动力。加快实现盈利并打入郊区市场,再加上ESG因素,将是数字经济取得进展的关键。